Garanti Şartları
Satın Aldığım Ürün Garantili mi ?
Web sitemizden satın alacağınız bütün ürünler arıza durumunda birebir değişim garantilidir.

 

Elektronik ürünler hariç, kılıf - kapak - ekran koruma camı ile birlikte gelen faturanız aynı zamanda garanti belgeniz yerine geçmektedir. Powerbank, kamera, kulaklık gibi elektronik ürünlerde ise garanti belgesi fatura ile birlikte muhafaza edilmelidir. Pil/batarya gibi ürünlerin garantisi 6 aydır. Diğer ürünler, Sanayi Bakanlığı ilgili kanun geçerliliğinde 24 ay garantilidir. Kullanıcı hataları ürünü garanti dışı bırakır. (Kulaklık kablosu içerisindeki tel kırılmaları, izinsiz ürün müdahaleleri, sıvı teması, oksitlenme, düşme-çarpma-darbeden dolayı oluşan arızalar kullanıcı hatasıdır.)
 
Dikkat : Ürünleri kargodan teslim alırken üründe herhangi bir deformasyon veya eksik içerik olmadığına kesinlikle emin olunuz, aksi takdirde kargonuzu teslim almayıp, tutanak tutturunuz ve akabinde müşteri destek/iletişim hattımıza ulaşınız.
 
Dikkat : Almış olduğunuz ürünleri jelatinlerini sökmeden, garanti etiketlerine zarar vermeden, montaj işlemini gerçekleştirmeden önce uyumluluk için lütfen test ediniz.
 
Dikkat : Yukarıda belirtilen şartların yerine gelmemesi durumunda iade ve değişim talepleriniz kesinlikle kabul edilmeyecektir.
 
Satın Aldığım Ürün İade Edebilirmiyim ?
 Satın aldığınız kılıf - kapak ve ekran koruma camlarını ambalajının orijinalliğini korumanız ve garanti şartlarını bozmamanız koşuluyla 14 gün içerisinde hiçbir mazeret belirtmeden iade edebilirsiniz. Bu durumda kargo ücretlerinin tamamı şirketimiz tarafından karşılanacaktır.

 

Kargo Süreci Ve Ücreti
Kargo Ücreti Bilgileri
Sitemizden yapacağınız 20 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti Mobicaps.com tarafından karşılanacaktır.
 
Alışveriş tutarınız 20 TL ve altında ise sepet sayfasında 6TL kargo ücreti sipariş tutarınıza otomatik olarak eklenecektir. Bu ücret kargo firmasına tarafımızca peşin olarak ödenecektir. Bu şekilde kargo size ulaştığında süpriz kargo ücretleri ile karşılaşmayacaksınız.
 
Kargo Gönderimi Ve Bilgilendirme
Hafta içi 15:00 , Cumartesi 12:00 ' a kadar verdiğiniz tüm siparişler aynı gün kargolanacaktır.Kargonuz yola çıktığında, üye olurken vermiş olduğunuz mail adresinize ve cep telefonunuza bilgilendirme mesajı gönderilecektir.